CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Política de Cambios y Devoluciones de Naap Concept

 

En Naap Concept, nos comprometemos a ofrecerte productos de la más alta calidad y a garantizar tu satisfacción con cada compra. Si necesitas realizar un cambio o devolución, revisa las condiciones y procedimientos a continuación.

  

1- Procedimiento para Devoluciones

*SOLO APLICA EL CAMBIO POR DEFECTOS DE FABRICA  

• Solicitud de devolución: Para iniciar una devolución, contáctanos a través de info@naap.mx con tu número de pedido y una descripción detallada del motivo de la devolución.

• Aprobación de devolución: Una vez aprobada la devolución, te enviaremos instrucciones sobre cómo y dónde enviar el producto.

 

 

3. Productos Dañados o Defectuosos

 

Si recibiste un producto dañado o defectuoso, contáctanos de inmediato con imágenes y una descripción del problema. Evaluaremos la situación y te ofreceremos una solución, que puede incluir el cambio, reparación o reembolso del producto sin costo adicional.

 

6. Contacto para Cambios y Devoluciones

 

Si tienes alguna duda o necesitas asistencia con el proceso de cambio o devolución, contáctanos en info@naap.mx Estaremos encantados de ayudarte.