FACTURACION
Política de Facturación de Naap Concept
En Naap Concept, ofrecemos la opción de facturación para todas las compras realizadas en nuestra tienda en línea. A continuación, encontrarás la información necesaria para solicitar una factura y los pasos a seguir.
1. Solicitud de Factura
Para solicitar una factura, es necesario que el cliente envíe su solicitud dentro del mismo mes en el que se realizó la compra. Las solicitudes de facturación recibidas fuera de este periodo no podrán ser procesadas.
2. Información Necesaria para la Facturación
Para emitir la factura, necesitamos la siguiente información:
• Nombre completo o razón social
• RFC (Registro Federal de Contribuyentes)
• Dirección fiscal completa
• Correo electrónico al cual se enviará la factura
• Número de pedido
Esta información debe enviarse al correo info@naap.mx junto con una copia del comprobante de pago y el número de pedido correspondiente.
3. Tiempo de Procesamiento
Una vez recibida la solicitud y los datos completos, procesaremos la factura y la enviaremos al correo electrónico proporcionado en un plazo de [ 3-5 días hábiles]. Asegúrate de que todos los datos proporcionados sean correctos, ya que no podremos reemitir la factura en caso de errores en la información recibida.
4. Notas Importantes
• Solo emitimos facturas para compras realizadas a través de nuestro sitio web.
• No se emiten facturas para productos adquiridos a través de distribuidores o canales externos.
• En caso de devoluciones, la factura será cancelada y se emitirá una nueva factura según el monto final de la compra, si es aplicable.
5. Contacto para Dudas sobre Facturación
Si tienes alguna duda o necesitas asistencia con la facturación, puedes escribirnos a info@naap.mx y estaremos encantados de ayudarte.