Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿El envío es gratis?
Sí. El envío es gratis a todo México, sujeto a cobertura. En el caso excepcional de no contar con cobertura en el domicilio, te contactaremos para cancelar el pedido.
¿Tienen meses sin intereses?
Sí. Contamos con hasta 12 meses sin intereses con las tarjetas y condiciones aceptadas por Mercado Pago.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas y las modalidades de pago disponibles a través de Mercado Pago, además de los métodos habilitados en nuestro checkout.
¿Puedo comprar físicamente?
Sí. Puedes visitarnos en nuestra fábrica y sala de exhibición o en nuestra tienda de División del Norte.
¿Puedo pedir muestras de tela?
No enviamos muestras. Puedes consultar las telas en línea o verlas físicamente en nuestras tiendas.
¿Hacen medidas especiales?
Sí, dependiendo del producto y tamaño. Solicita una cotización por WhatsApp al 55 3946 0329.
¿Los muebles requieren armado?
No requieren herramientas ni instalación. Simplemente se desempacan, se dejan expandir y se acomodan.
¿Cuándo puedo utilizarlo?
Desde el primer momento. La espuma puede tardar hasta 72 horas en alcanzar completamente su forma.
¿Cómo solicito factura?
Solicítala por WhatsApp (55 3946 0329) dentro del mismo mes de la compra. Te pediremos RFC y los datos fiscales necesarios.